Независимая Экспертиза Волгоград

Почерковедческая экспертиза

Почерковедческая экспертиза – один из видов идентификации личности...

Подробнее...

Экспертиза оконных блоков

Пластиковые окна - технически довольно сложный продукт, поэтому проверить его качество может только квалифицированный специалист...

Подробнее...

Автооценка при ДТП

Ситуаций, при которых требуется автоэкспертиза – множество и порядок проведение автоэкспертизизы следует доверять профессионалам.

Подробнее...

Оценка недвижимости

Сегодня понятие оценочной деятельности подразумевает, в большинстве случаев, оценку рыночной стоимости недвижимости...

Подробнее...

Оценка ущерба

  Если вашей квартире нанесен ущерб от пожара, затопления, независимая оценка ущерба - обратитесь к нам, используя контактную информацию...  

Подробнее...

Осторожно «KIRBY»

Осторожно  «KIRBY» !

Для граждан, которые еще не стали обладателями «чудо» пылесоса торговой марки  «KIRBY» и  не  слышали о его существовании, Независимая Экспертиза представляет следующую информацию.

В соответствии с п.4 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55( далее Правила ). Иначе говоря, торговля пылесосами на дому не запрещена.

Добровольно впуская в свой дом продавца-распространителя необходимо помнить следующее: товар дорогой, оцените свою платежеспособность. Следует учитывать, что товар приобретается в кредит, следовательно цена товара будет складываться с учетом предусмотренных выплат банку за оказание услуг. Оформляя договор с банком  на получение кредита проследите  чтобы вносимые в договор данные о Вас были достоверными и соответствовали  действительности.

Приобретая пылесос  торговой марки  «KIRBY», следует обращать внимание на наличие обязательной информации для потребителя, предусмотренную законодательством Российской  Федерации, в частности  Законом  РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1( далее Закон ),   это:

  • сведения об изготовителе, дистрибьюторе  и их место нахождения ( адрес );
  • информация об обязательном подтверждении соответствия товара;
  • сведения об основных потребительских свойствах товара;
  • правила и условия эффективного и  безопасного использования товара;
  • гарантийный срок;
  • срок службы;
  • цена в рублях  и условия приобретения товара, в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полная сумма, подлежащая выплате потребителем и график погашения этой суммы.

Потребителю так же дано право ознакомиться с сертификатом соответствия на пылесос. Сам  пылесос должен быть замаркирован знаком соответствия.

Подписывая договор купли-продажи потребителю необходимо просто его внимательно прочесть, перед тем как  в нем расписаться.

Покупая пылесос, каждый  потребитель должен  знать, что в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55  качественный  пылесос,  как технически сложный товар бытового назначения обмену и возврату не подлежит.

Так же следует обращать внимание на продавца:  согласно ст.10 Правил -продавец при осуществлении разносной торговли должен иметь личную карточку, заверенную подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а так же сведений о продавце.

В соответствии п.19 Правил представитель продавца должен иметь прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление и печатью продавца.

Принимая решение о покупке того или иного товара по рекомендации продавцов-распространителей, которые, по словам граждан «врываются в дом и навязывают свои услуги» необходимо знать, что по Общему правилу, закрепленному п.2 ст.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации ( далее ГК РФ ) граждане свободны в установлении своих прав и обязанностей на  основе договоров. А понуждение к заключению договора не допускается ( п.1 ст.421 ГК РФ ). При этом приобретают и осуществляют они эти права исключительно своей волей и своем интересе ( п.2 ст.1ГК РФ ).

Необходимо учитывать, что в соответствии с п.1ст.11 ГК РФ и ч.1 ст.17 Закона, защита прав потребителей (как участников гражданского оборота, чье правовое положение, основания возникновения и порядок осуществления соответствующих прав, определяет гражданское законодательство) осуществляется судом.

В свою очередь, руководствуясь ч.1 ст.47 Гражданского процессуального кодекса РФ, Независимая Экспертиза может дать заключения заказчику для предьявления в суд.

Кредитное счастье с пылесосом Kirby

«Счастливые» приобретатели пылесоса Kirby во Владивостоке должны вооружиться примером, как можно вернуть обратно чудо-игрушку.

Кредитное счастье с пылесосом Kirby Жителям Владивостока, Хабаровска, Благовещенска и других городов ДВФО, которым повезло приобрести чудо-пылесос Kirby, относятся к приобретению по-разному. Для некоторых он действительно необходим, для других – слишком дорогостоящая вещь, купив которую, они тысячу раз пожалели. Продавцов не смущает его стоимость, они предлагают его всем налево и направо.

Мать моего знакомого купила этот пылесос и не могла нарадоваться. Бабулька до сих пор пребывает в эйфории, а ее муж и дети в ужасе – цена-то ого-го! Затянули пояса потуже и выплачивают кредит.

Другая старушка-пенсионерка, что проживает на Баляйке, словно под гипнозом купила этот пылесос. Озарение пришло после. Кинулась к юристам, но ничего сделать уже не смогли, договор купли-продажи верный. Кредитный договор тоже, техника исправна – комар носа не подточит. Так и рыдает старушка над игрушкой и выплачивает кредит.

Продавцы чудо-техники весьма грамотны и назойливы в момент обработки клиента. Демонстрируя возможности пылесоса, они словно зомбируют народ. И убеждают приобретать чудо техники по цене недорогого автомобиля.

Дорогостоящая техника Kirby наделала много шума везде – о чудо-пылесосах рассказывают соседям и коллегам, пишут на интернет-форумах. Одни нахваливают пылесосы, другие уверяют, что покупали их в состоянии, близком к гипнозу.

Так, жители Благовещенска, купившие сие чудо, теперь пытаются вернуть деньги через суд. Пылесос почти за 150 000 рублей Сычевы приобрели месяц назад. К Ольге распространитель техники пришел по рекомендации знакомой. В течение почти пяти часов женщина и ее муж слушали лекцию о преимуществах уникального пылесоса. Продавец вычистил ковер, диван и даже шторы в квартире. «Он говорил, поделюсь с вами, расскажу только вам. Это, конечно, импонирует. Цену пылесоса – 148 000 рублей – я услышала только к концу демонстрации. Поначалу стоимость умалчивалась, менеджер говорил, мол, не торопитесь, я вам всё расскажу-покажу. И когда он назвал эту цифру, я восприняла это, как в порядке вещей», – вспоминает Ольга.

В итоге женщина была готова купить пылесос, но ее муж возражал. Когда он отлучился, женщина подписала договор купли-продажи. Дмитрий Сычев узнал о покупке и пошел в фирму разбираться. Потом обратился в суд. Там юрист процитировал Семейный кодекс, который регламентирует, что делать, когда крупные покупки делаются с обоюдного согласия супругов. «Я четко сказал – мы не будем покупать этот пылесос. Поэтому статья 35 Семейного кодекса полностью на моей стороне», – уверенно говорит Дмитрий.

Сычевы выиграли суд, правда, у фирмы-распространителя есть время подать апелляционную жалобу. В компании с претензиями всех недовольных покупателей категорически не согласны. Считают, что отзывы о пылесосе говорят сами за себя. «У меня качественная техника, – поясняет Роман Архипов, генеральный директор фирмы-распространителя. – Да, она дорогостоящая, но если человек не хочет чистоты, не хочет здоровья своим детям, то это дело каждого. Мы показываем, а тот человек, который заботится о своем здоровье, ее приобретает».

Факт особого воздействия на сознание людей продавец категорически отрицает: «Какое там зомбирование? У меня менеджер проходит три дня обучения, мы просто берем человека с улицы, учим, как показать аппарат. Какие зомби, вы что?»

Презентация пылесоса Kirby проходит в напряженном темпе – консультант говорит быстро и почти без остановок сыплет цифрами: «Вот этот барабан делает 4 000 оборотов в минуту, а каждый оборот восемью щетками делает 32 000 ударов в минуту…» Это один из приемов убеждения. Информации так много, что мозг потенциального покупателя может перестать адекватно оценивать ситуацию. Теоретически так можно продать даже снег зимой, уверяют психологи.

Но, как выяснилось, такой метод продажи – не мошенничество, а скорее показатель профессионализма продавца. «С психологической точки зрения здесь нет ничего незаконного, – говорит психолог Мария Сафронова. – Это патентованные техники, они используются психологами при работе с детьми для максимального достижения цели. Это абсолютно нормальные применяемые техники».

В момент, когда люди осознают, что пылесос за 148 тысяч рублей им не нужен, договор между покупателем и продавцом уже подписан. Согласно положениям договора, техника обмену и возврату не подлежит. Но в фирме готовы принять пылесос обратно после проведения экспертизы, которая стоит 40 тысяч. Сколько всего в Благовещенске, Владивостоке и других городах ДВФО счастливых и не очень обладателей пылесосов Kirby, неизвестно.

Газета Приморья “АВ” Вероника Малинина

Экспертиза вернуться Полезная инфорация

 

Экспертиза пылесосов  проводится

г. Волгоград, ул. Иркутская, 7 (остановка ТЮЗ, отдельный вход с торца здания).

Заключение «Независимой экспертизы» имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде.

Навигация:
© 2024 Независимая Экспертиза Волгоград. Все права защищены.
© 2004 - 2024 21 Век - Интернет агентство - Создание сайтов Волгоград.
Яндекс.Метрика